Termini e Condizioni di Servizio (T&C)
Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2026.
1. Oggetto e Accesso al Servizio
Esclusività B2B
Il servizio è riservato esclusivamente ad aziende e liberi professionisti (B2B). È esclusa la vendita a consumatori privati (B2C).
Licenza d'uso
Viene concessa una licenza temporanea, non esclusiva e non trasferibile. Il software è fornito "così com'è" ("as is") e "secondo disponibilità".
2. Responsabilità del Cliente sui Dati e sui Driver (Blindatura Finale)
Conformità Giuridica
Il Cliente è l'unico responsabile del rispetto delle leggi sul lavoro (incluso l'Art. 4 Statuto dei Lavoratori in Italia per il controllo a distanza) e della normativa Privacy/GDPR.
Manleva Totale
Il Cliente si impegna a manlevare e tenere indenne il Fornitore da qualsiasi sanzione, multa, causa di lavoro o richiesta di risarcimento avanzata da dipendenti, driver, autorità giudiziarie o Garanti Privacy a causa dell'uso del software.
3. Piani, Pagamenti e Rimborsi
Rinnovo Automatico
Tutti gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza per la medesima durata (es. mese per mese o anno per anno), a meno che il Cliente non invii disdetta formale entro i termini indicati (es. 15 giorni prima).
Politica "Nessun Rimborso"
I pagamenti non sono in alcun caso rimborsabili. Il mancato utilizzo del software da parte del Cliente non dà diritto ad alcun rimborso o credito.
Mancato o Ritardato Pagamento
In caso di ritardo nel pagamento anche di una sola rata o fattura, il Fornitore ha il diritto di sospendere immediatamente l'accesso al servizio senza preavviso e senza responsabilità per eventuali danni subiti dal Cliente.
4. Limitazione di Responsabilità (SLA & Danni)
Hardware e Connettività di Terzi
Il Fornitore non risponde di disservizi dovuti a malfunzionamenti di localizzatori GPS, SIM dati di terzi, assenza di segnale satellitare/di rete o problemi d'interruzione internet del Cliente.
Soffitto di Responsabilità (Cap on Liability)
L'eventuale risarcimento massimo a carico del Fornitore per qualsiasi controversia non potrà mai superare l'importo effettivamente pagato dal Cliente negli ultimi 12 mesi (o nei primi 3 mesi se la durata è inferiore). Il Fornitore non risponde mai di danni indiretti, perdita di profitto o fermo macchina.
5. Proprietà Intellettuale e Sospensione
Proprietà
Il codice, la piattaforma e le tecnologie restano di esclusiva proprietà del Fornitore.
Abuso
Tentativi di reverse engineering, rivendita non autorizzata dell'account o abuso dei sistemi comporteranno la risoluzione immediata del contratto e il blocco dell'account, fatto salvo il risarcimento del danno.
6. Verifica di Identità, Idoneità Professionale e Regolarità (KYC/KYB)
Finalità del Controllo
Per garantire la sicurezza dei servizi, prevenire frodi e adempiere agli obblighi legali in materia di trasporto di merci per conto terzi e responsabilità solidale, l'Utente accetta di sottoporsi alla procedura di verifica aziendale e d'identità (KYC/KYB) fornendo la documentazione richiesta (a titolo esemplificativo: Visura Camerale, Documento d'Identità del Legale Rappresentante, Iscrizione all'Albo degli Autotrasportatori, Licenza REN, Polizza Assicurativa).
Compilazione Automatica (Zero-Form)
Per facilitare l'onboarding, la Piattaforma può avvalersi di strumenti di estrazione automatizzata dei documenti (intelligenza artificiale/OCR) al solo scopo di pre-compilare i campi del profilo aziendale e dell'amministratore. Sistemi AI agiscono quali Responsabili del Trattamento (Art. 28 GDPR) e non acquisiscono la titolarità dei dati né li utilizzano per l'addestramento dei propri modelli. L'Utente resta in ogni caso tenuto a verificare e confermare la correttezza dei dati precompilati.
Esclusività e Vincolo di Destinazione
Tutti i documenti forniti e le informazioni da essi estratte saranno utilizzati esclusivamente ed unicamente per: (i) verifica dell'identità del Legale Rappresentante/Operatore; (ii) validazione dei requisiti di idoneità professionale ed esercizio della professione di autotrasportatore; (iii) abilitazione dell'account aziendale all'interno della Piattaforma gestionale e della Borsa Carichi.
Divieto di Cessione a Terzi
Il Gestore della Piattaforma si impegna formalmente a non cedere, vendere, concedere in licenza o comunque condividere con soggetti terzi i documenti e i dati personali o aziendali raccolti durante la fase di onboarding, fatte salve le comunicazioni obbligatorie per legge verso Autorità Giudiziarie o di Pubblica Sicurezza, o per l'espletamento automatizzato della verifica mediante fornitori di servizi tecnici esterni (Data Processor) debitamente nominati.
I Termini vanno validati dal tuo consulente legale prima del lancio produttivo (v. §63 del paper).